Главная идея тренинга
Манипулятору не всегда нужно победить вас логикой
Ему достаточно вывести вас из устойчивого состояния. Манипуляция работает не потому, что манипулятор всегда сильнее, а потому что человек автоматически реагирует: начинает оправдываться, спешит доказать правоту, боится показаться грубым, соглашается из чувства вины, теряется под давлением и не видит, что его уже втянули в чужой сценарий.
Провокатор проверяет не только вашу позицию — он проверяет ваши границы, состояние и управляемость. Тренинг учит главному навыку: не играть по чужим правилам, когда эти правила вам навязали.
- начинает оправдываться
- спешит доказать правоту
- соглашается из чувства вины
- отвечает эмоцией на эмоцию
- вступает в навязанный спор
- принимает решение в состоянии стресса
Тренинг помогает заменить автоматические реакции на управляемую стратегию поведения.
10 видов манипуляций и формулы ответа
На тренинге разбирается каждый тип манипуляции с готовой формулой противодействия.
1
Вина, страх, срочность
Заставляют уступить из эмоции, а не по расчёту.
Участники учатся:
- «Мы на вас рассчитывали, а вы…»
- «Если не согласитесь — прекратим сотрудничество»
- «Решайте сейчас, или никогда»
- ответ: отделить эмоцию, перевести в конкретику, взять паузу
2
Жалость и статус
Перекладывают ответственность или давят авторитетом.
Участники учатся:
- «Вы же видите, как мне тяжело»
- «Вы знаете, с кем разговариваете?»
- ответ: сочувствовать, но не брать чужую ответственность
- ответ: признать статус, вернуть к предмету
3
Обесценивание и ложный выбор
Ослабляют позицию или сужают поле решений.
Участники учатся:
- «Ваше предложение не стоит этих денег»
- «Либо скидка, либо сделки не будет»
- ответ: уточнить критерии
- ответ: расширить рамку вариантов
4
Газлайтинг, двойное послание, лесть
Сбивают уверенность и управляют через неопределённость.
Участники учатся:
- «Вам показалось», «вы всё не так поняли»
- «Вы свободны, но последствия понимаете»
- ответ: опора на факты и фиксацию
- ответ: вывести противоречие наружу
👥 Для кого этот курс
6 профессиональных профиля — выберите свой
Профиль #1 из 6
Руководители и собственники
Курс помогает:
- ✓Уверенно общаться с трудными сотрудниками, партнёрами, клиентами.
- ✓Не поддаваться давлению, обвинениям и навязыванию решений.
Профиль #2 из 6
Продажи и закупки
Курс помогает:
- ✓Не проваливаться под давлением клиента или поставщика.
- ✓Не оправдываться по цене и не попадаться на провокации.
Профиль #3 из 6
HR и руководители персонала
Курс помогает:
- ✓Распознавать манипулятивное поведение кандидатов и сотрудников.
- ✓Вести сложные разговоры без эмоциональных ловушек.
Профиль #4 из 6
Переговорщики
Курс помогает:
- ✓Видеть скрытое давление, эмоциональные крючки и двойные послания.
- ✓Замечать попытки перехвата управления разговором.
Профиль #5 из 6
Безопасность, юристы, консультанты
Курс помогает:
- ✓Сохранять хладнокровие в напряжённых беседах.
- ✓Фиксировать противоречия и не давать разрушать рамку.
Профиль #6 из 6
Все, кто сталкивается со сложными людьми
Курс помогает:
- ✓Защищать личные границы в отношениях, семье и быту.
- ✓Противостоять токсичному общению.
🔍 Какие проблемы решает курс
Этот курс особенно полезен, если вы:
1
человек постоянно давит и требует уступок
2
вас провоцируют на агрессию
3
вас заставляют оправдываться
4
вам навязывают чувство вины
5
вас обесценивают
6
вас втягивают в спор ради спора
7
собеседник перекладывает ответственность
8
человек играет роль жертвы, чтобы получить желаемое
9
вас торопят принять решение
10
после общения остаётся ощущение, что вами воспользовались
1/10
✨ Что вы получите после курса
После прохождения программы участник:
✓
распознавать основные виды манипуляций
✓
видеть провокацию до того, как она сработала
✓
удерживать спокойствие под давлением
✓
не оправдываться автоматически
✓
не принимать решения в состоянии вины, страха или раздражения
✓
пресекать манипуляцию корректно и твёрдо
✓
защищать личные и деловые границы
✓
возвращать разговор к фактам, условиям и критериям
✓
использовать паузу, вопросы и метакоммуникацию
✓
отвечать на обесценивание и давление
✓
не втягиваться в чужой конфликтный сценарий
✓
завершать токсичный разговор без чувства поражения
📚 Программа обучения
2 модулей · 12 уроков
1
День 1. Распознавание манипуляций, провокаций и удержание состояния
Что такое манипуляция и провокация, виды и типы манипуляций, провокации, эмоциональные крючки, удержание состояния и диагностика манипуляции.
1.1
Блок 1. Что такое манипуляция и провокация
Участник понимает структуру манипуляции и начинает видеть её механику.
Темы:
• отличие манипуляции от просьбы, убеждения и переговоров
• отличие провокации от прямого конфликта
• почему манипуляции работают
• какие эмоции чаще используют манипуляторы
• как человек теряет управление в разговоре
• роли: жертва, обвинитель, спасатель, эксперт, судья, провокатор
• как не попадать в навязанную роль
✨ Что получит участник: Участник понимает структуру манипуляции и начинает видеть её механику.
1.2
Блок 2. Виды и типы манипуляций
Участник получает карту типовых манипуляций и начинает распознавать их в речи и поведении.
Темы:
• манипуляция виной
• манипуляция страхом
• манипуляция срочностью
• манипуляция жалостью
• манипуляция статусом
• обесценивание
• ложный выбор
• газлайтинг и подмена реальности
• двойное послание
• лесть и псевдопризнание
Практика:
• распознавание манипуляций по фразам
• упражнение «что хотят вызвать?»
• определение цели манипулятора
✨ Что получит участник: Участник получает карту типовых манипуляций и распознаёт их в речи и поведении.
1.3
Блок 3. Провокации: как вас выводят из равновесия
Участник учится не реагировать автоматически на провокационные стимулы.
Темы:
• провокация на агрессию
• провокация на оправдание
• провокация на поспешное решение
• провокация на раскрытие информации
• провокация на чувство вины
• провокация на статус
• провокация на спор
• как отличить спонтанную грубость от управляемой провокации
Практика:
• разбор провокационных фраз
• упражнение «пауза вместо реакции»
• ответ без оправдания
✨ Что получит участник: Участник учится не реагировать автоматически на провокационные стимулы.
1.4
Блок 4. Эмоциональные крючки
Участник учится видеть эмоцию, на которой его пытаются «зацепить», и не действовать из неё.
Темы:
• вина, страх, стыд, злость, жалость
• желание доказать и желание понравиться
• страх потерять отношения
• страх быть плохим
• страх конфликта
• как крючок запускает автоматическую реакцию
• как отделить эмоцию от решения
Практика:
• определение личных эмоциональных крючков
• упражнение «эмоция — пауза — выбор»
✨ Что получит участник: Участник учится видеть эмоцию, на которой его «цепляют», и не действовать из неё.
1.5
Блок 5. Удержание состояния под давлением
Главная защита от манипуляции — не фраза, а состояние. Участник отрабатывает устойчивость.
Темы:
• пауза перед ответом
• дыхание и голос
• устойчивая поза
• внутренняя дистанция
• наблюдательная позиция
• выход из эмоционального захвата
• восстановление контроля после провокации
Практика:
• отработка паузы под давлением
• упражнение «ответ без оправдания»
• восстановление состояния после провокации
✨ Что получит участник: Участник учится сохранять устойчивое состояние под давлением.
1.6
Блок 6. Диагностика манипуляции
Участник учится быстро определять, чем на него воздействуют и к какому действию подталкивают.
Темы:
• чем именно на вас воздействуют
• какую эмоцию пытаются вызвать
• к какому действию подталкивают
• какую роль вам навязывают
• где подмена смысла
• где реальная проблема, а где манипулятивная упаковка
Практика:
• разбор кейсов: диагностика манипулятивного сценария
• упражнение «реальная проблема или упаковка?»
✨ Что получит участник: Участник учится быстро определять механику и цель манипуляции.
2
День 2. Пресечение, сильные вопросы, метакоммуникация и сложные сценарии
Пресечение манипуляции, сильные вопросы, метакоммуникация, формулы ответов, защита границ и итоговая практика на сложных сценариях.
2.1
Блок 7. Пресечение манипуляции
Пресечь — не значит грубо атаковать. Это остановить чужую игру и вернуть разговор к предмету.
Темы:
• как остановить чужую игру
• как назвать происходящее
• как вернуть разговор к предмету
• как обозначить границу
• как не дать втянуть себя в навязанный сценарий
• как пресекать корректно и твёрдо, без агрессии
Практика:
• отработка пресечения без срыва и оправданий
• упражнение «обозначить границу спокойно»
✨ Что получит участник: Участник учится пресекать манипуляцию корректно и твёрдо.
2.2
Блок 8. Сильные вопросы
Вопросы помогают не защищаться, а управлять разговором.
Темы:
• «Что конкретно вы предлагаете?»
• «На каких фактах основан ваш вывод?»
• «Какой результат вы хотите получить этим разговором?»
• «Что именно вы хотите от меня сейчас?»
• «Какие есть варианты, кроме ультиматума?»
• «Мы обсуждаем проблему или оцениваем личности?»
• «Какой критерий решения вы предлагаете?»
Практика:
• отработка сильных вопросов вместо оправданий
• упражнение «вопрос как перехват управления»
✨ Что получит участник: Участник учится управлять разговором через вопросы, а не защищаться.
2.3
Блок 9. Метакоммуникация
Метакоммуникация — разговор о том, как идёт разговор. Один из самых сильных способов остановить манипуляцию.
Темы:
• что такое метакоммуникация
• «Сейчас разговор уходит от условий к оценке личности»
• «Я вижу попытку ускорить решение, но мне нужно время»
• «Если мы продолжаем в формате обвинений, результата не будет»
• «Я готов обсуждать предмет, но не в формате давления»
• как называть формат разговора, не обостряя конфликт
Практика:
• отработка метакоммуникативных фраз
• упражнение «назвать формат и вернуть к предмету»
✨ Что получит участник: Участник осваивает метакоммуникацию как сильный способ остановить манипуляцию.
2.4
Блок 10. Формулы ответов на манипуляции
Участник получает готовые речевые формулы ответа на каждый тип манипуляции.
Темы:
• ответ на вину: отделить эмоцию от сути
• ответ на страх: перевести угрозу в конкретику
• ответ на срочность: взять паузу
• ответ на жалость: сочувствовать, но не брать чужую ответственность
• ответ на статус: признать, но вернуть к предмету
• ответ на обесценивание: уточнить критерии
• ответ на ложный выбор: расширить рамку
• ответ на газлайтинг: опора на факты
Практика:
• отработка формул ответа на типовые манипуляции
• упражнение «реплика манипулятора — спокойный ответ»
✨ Что получит участник: Участник получает готовые речевые формулы ответа на каждый тип манипуляции.
2.5
Блок 11. Защита границ и завершение токсичного разговора
Участник учится завершать токсичный разговор без чувства поражения.
Темы:
• как обозначать личные и деловые границы
• как не втягиваться в конфликтный сценарий
• как дозировать раскрытие информации
• как завершить разговор без чувства поражения
• как выйти из контакта, который стал токсичным
• как сохранить отношения, где это возможно
Практика:
• отработка обозначения границ
• упражнение «управляемое завершение разговора»
✨ Что получит участник: Участник учится защищать границы и завершать токсичный разговор без чувства поражения.
2.6
Блок 12. Итоговая практика: сложные сценарии
Финальная часть — отработка реальных сценариев манипуляции и провокации с разбором.
Темы:
• давление и требование уступок
• провокация на агрессию и оправдание
• эмоциональный шантаж
• газлайтинг и подмена реальности
• ультиматум и ложный выбор
• токсичный сотрудник, клиент, партнёр
• манипуляции в личной жизни
Практика:
• ролевые поединки с манипулятором
• разбор: какая манипуляция применялась
• какой крючок сработал и как ответить точнее
• обратная связь от тренера
✨ Что получит участник: Участник закрепляет навык распознавания и пресечения манипуляций в реальных сценариях.
📐Формат проведения
- →Формат: открытый очный тренинг
- →Длительность: 2 дня по 8 часов · 16 часов
- →Город: Красноярск
- →Методика: 30% теория, 70% практика
- →Практика: разбор фраз, ролевые поединки, отработка ответов и метакоммуникации
- →Адаптация: возможен корпоративный формат под задачи компании
Стоимость
Стоимость участия — от 16 000 ₽. В стоимость входит участие в двухдневной программе, рабочие материалы, таблица «манипуляция — цель — ответ», банк формул ответа, ролевые поединки, обратная связь и сертификат участника (если предусмотрен форматом).
- участие в двухдневной программе
- рабочие материалы и формулы ответа
- ролевые поединки и обратная связь
- сертификат участника
Частые вопросы
Это про то, как манипулировать людьми?
Нет. Тренинг про то, как не становиться объектом чужой игры: распознавать манипуляции и провокации и корректно их пресекать.
Подойдёт ли для личной жизни?
Да. Инструменты работают и в бизнесе, и в отношениях, семье, бытовых конфликтах и защите личных границ.
Нужна ли подготовка?
Нет. Программа подходит для участников без специальной подготовки. Всё отрабатывается на практике.
Сколько практики?
70% времени — практика: разбор фраз, ролевые поединки, отработка ответов и метакоммуникации с обратной связью.
Можно ли провести для компании?
Да. Программа адаптируется под продажи, закупки, руководителей, HR и службу безопасности.
🔧 Техники и темы курса
10+ инструментов, которые отрабатываются в программе
Карта 10 типов манипуляцийКарта видов провокацийТаблица «манипуляция — цель — формула ответа»Список эмоциональных крючковБанк сильных вопросовПриёмы метакоммуникацииТехники удержания состояния под давлениемАлгоритм пресечения манипуляцииПамятка по защите границЛист самоанализа сложных разговоров
🎯 Формат участия
Город
КрасноярскФормат
Открытый очный тренингПродолжительность
2 дня по 8 часов · 16 часовСтруктура
30% теория, 70% практика · ролевые поединки⚡ Финал
Не становитесь объектом чужой игры
Манипуляция работает не потому, что манипулятор сильнее, а потому что человек автоматически реагирует. Научитесь распознавать манипулятивный сценарий, удерживать состояние и пресекать давление без срыва и оправданий.
Если вы хотите:
✨распознавать манипуляции и провокации
✨удерживать спокойствие под давлением
✨не оправдываться автоматически
✨пресекать манипуляцию корректно
✨защищать личные и деловые границы
✨завершать токсичный разговор без поражения
Запишитесь на тренинг или закажите корпоративный формат — программа полезна и для бизнеса, и для личной жизни: отношения, семья, защита личных границ.
16 000 ₽
Записаться на курс
Оставьте заявку — менеджер свяжется и пришлёт ссылку на оплату