Главная идея тренинга
Люди редко лгут идеально
Они могут контролировать слова, но не всегда контролируют последовательность рассказа, избыточные или недостаточные детали, эмоциональные реакции, паузы и сбои, несоответствие между словами и поведением, попытки уйти от прямого ответа и противоречия в повторном рассказе.
Но не существует одного универсального признака лжи. Человек может волноваться не потому, что обманывает, а потому что ситуация стрессовая. Поэтому участники учатся не «угадывать ложь», а строить проверяемые гипотезы: наблюдать, фиксировать признаки, задавать уточняющие вопросы, проверять несостыковки и принимать более точные решения.
- последовательность рассказа
- избыточные или недостаточные детали
- эмоциональные реакции, паузы и сбои
- несоответствие слов и поведения
- попытки уйти от прямого ответа
- противоречия в повторном рассказе
Главный принцип: не один признак, а совокупность; не догадка, а гипотеза; не обвинение, а проверка.
Важная профессиональная рамка
Тренинг не обучает «читать мысли» и не обещает 100% распознавание лжи. Профессиональный подход: наблюдаем → фиксируем признаки → строим гипотезу → проверяем вопросами → сравниваем ответы → оцениваем совокупность данных → делаем осторожный вывод. Вывод звучит не как «он точно врёт», а как «в рассказе есть признаки недостоверности», «часть информации требует проверки», «реакции на ключевые вопросы отличаются от базовой линии поведения».
👥 Для кого этот курс
6 профессиональных профиля — выберите свой
Профиль #1 из 6
Руководители и собственники
Курс помогает:
- ✓Лучше понимать сотрудников, партнёров, подрядчиков, клиентов.
- ✓Точнее доверять деньги, информацию и управленческие решения.
Профиль #2 из 6
HR-специалисты и рекрутеры
Курс помогает:
- ✓Глубже проводить собеседования и видеть социально желательные ответы.
- ✓Проверять опыт, мотивацию, причины увольнений и зоны риска.
Профиль #3 из 6
Менеджеры по продажам
Курс помогает:
- ✓Видеть, где клиент сомневается, а где скрывает возражение.
- ✓Отличать «мы подумаем» от уже принятого решения.
Профиль #4 из 6
Специалисты по закупкам
Курс помогает:
- ✓Видеть манипуляции поставщиков и недостоверные обещания.
- ✓Замечать скрытые ограничения и уход от ответственности.
Профиль #5 из 6
Переговорщики
Курс помогает:
- ✓Точнее читать поведение оппонента и задавать проверочные вопросы.
- ✓Выявлять противоречия и уход от темы.
Профиль #6 из 6
Специалисты по безопасности
Курс помогает:
- ✓Использовать детекцию в проверочных беседах и расследованиях.
- ✓Оценивать достоверность объяснений и анализировать риски.
🔍 Какие проблемы решает курс
Этот курс особенно полезен, если вы:
1
кандидат красиво проходит интервью, но скрывает важные факты
2
сотрудник даёт объяснения с несостыковками
3
клиент говорит одно, а поведение показывает другое
4
поставщик обещает сроки, которые не готов выполнить
5
партнёр уходит от прямых ответов
6
оппонент в переговорах скрывает истинный интерес
7
человек говорит «я всё сделал», но детали не сходятся
8
подрядчик обещает больше, чем реально может дать
9
сотрудник в конфликте перекладывает ответственность
10
есть ощущение «что-то не так», но непонятно что
1/10
✨ Что вы получите после курса
После прохождения программы участник:
✓
понимать основные механизмы лжи и сокрытия информации
✓
отличать ложь, умолчание, искажение, фантазию и ошибку памяти
✓
не делать выводы по одному признаку
✓
калибровать базовое поведение человека
✓
замечать отклонения от обычного состояния
✓
анализировать речь и структуру рассказа
✓
задавать уточняющие и проверочные вопросы
✓
выявлять противоречия
✓
видеть признаки ухода от ответа
✓
лучше проводить собеседования и переговоры
✓
проверять объяснения сотрудников, клиентов, кандидатов
✓
удерживать собственное состояние в сложных беседах
📚 Программа обучения
2 модулей · 12 уроков
1
День 1. Природа лжи, калибровка и признаки недостоверности
Механизмы лжи, калибровка базовой линии поведения, вербальные и невербальные маркеры, анализ структуры рассказа, эмоции и их соответствие содержанию.
1.1
Блок 1. Природа лжи и сокрытия информации
Участник понимает механизмы лжи и перестаёт делать выводы по бытовым мифам.
Темы:
• что такое ложь, умолчание, искажение, фантазия и ошибка памяти
• почему люди лгут
• что человек контролирует, а что нет
• почему нет одного универсального признака лжи
• мифы о «бегающих глазах» и «скрещённых руках
• почему волнение не равно лжи
• этическая и профессиональная рамка детекции
✨ Что получит участник: Участник понимает механизмы лжи и перестаёт делать выводы по бытовым мифам.
1.2
Блок 2. Калибровка человека: базовая линия поведения
Прежде чем искать признаки лжи, нужно понять нормальное состояние человека.
Темы:
• что такое базовая линия поведения
• обычный темп речи и типичные паузы
• характер жестикуляции
• стиль зрительного контакта
• привычный уровень эмоциональности
• базовая манера отвечать
• почему признак — это изменение поведения, а не само поведение
Практика:
• упражнение на калибровку базового состояния
• определение отклонений на значимых темах
✨ Что получит участник: Участник учится определять норму поведения человека, чтобы видеть отклонения на значимых темах.
1.3
Блок 3. Вербальные признаки недостоверности
Ложь часто проявляется в речи. Участник учится видеть зоны, которые нужно проверять вопросами.
Темы:
• уклонение от прямого ответа
• «размытые» формулировки и отсутствие конкретики
• избыточные подробности в неважных местах
• провалы в ключевых деталях
• повторение вопроса перед ответом
• уход в оценочные суждения
• дистанцирование от события
• попытки убедить вместо ответа
• фразы-прикрытия: «честно говоря», «если откровенно», «как бы»
Практика:
• разбор речевых маркеров на примерах
• определение зон для проверки вопросами
✨ Что получит участник: Участник учится видеть речевые зоны недостоверности, которые нужно проверять вопросами.
1.4
Блок 4. Невербальные и паравербальные маркеры
Невербалика не заменяет анализ слов — она помогает увидеть, где в разговоре возникло напряжение.
Темы:
• изменения мимики и позы
• жесты и двигательная активность
• дыхание и голос
• темп речи, паузы, громкость
• напряжение
• микрореакции на значимые вопросы
• почему невербалику нельзя трактовать в отрыве от речи
Практика:
• наблюдение за изменением состояния на значимых вопросах
• упражнение «где возникло напряжение?»
✨ Что получит участник: Участник учится замечать, где в разговоре возникает напряжение, не делая поспешных выводов.
1.5
Блок 5. Анализ структуры рассказа
Правдивый и выдуманный рассказ часто различаются по структуре.
Темы:
• хронология события
• последовательность действий
• наличие сенсорных деталей
• логические связки
• естественные уточнения
• эмоциональная согласованность
• пропущенные участки
• искусственно гладкий рассказ
• изменение версии при повторном изложении
Практика:
• анализ структуры рассказа
• сравнение версий при повторном изложении
✨ Что получит участник: Участник учится оценивать достоверность через структуру и логику рассказа.
1.6
Блок 6. Эмоции и их соответствие содержанию
Участник учится замечать несоответствие эмоции содержанию рассказа.
Темы:
• базовые эмоции и их проявления
• несоответствие эмоции содержанию
• запаздывающие и наигранные эмоции
• искусственная уверенность
• признаки скрытого напряжения
• эмоции стресса против эмоций обмана
• почему стрессовая ситуация искажает картину
Практика:
• разбор: эмоция соответствует содержанию или нет
• отделение стресса от признаков сокрытия
✨ Что получит участник: Участник учится замечать несоответствие эмоции содержанию и отделять стресс от обмана.
2
День 2. Вопросы, гипотезы и применение в бизнесе
Проверочные вопросы, построение гипотез, детекция в собеседовании, переговорах, продажах, закупках и проверочной беседе, комплексный анализ.
2.1
Блок 7. Вопросы для проверки достоверности
Правильный вопрос — главный инструмент безынструментальной детекции.
Темы:
• открытые вопросы
• уточняющие вопросы
• вопросы на детали и хронологию
• вопросы на повторное описание
• вопросы на неожиданные подробности
• вопросы, проверяющие версию
• как задавать вопросы без давления и обвинения
• как фиксировать реакцию на ключевые вопросы
Практика:
• отработка проверочных вопросов
• упражнение «возврат к ключевой детали»
✨ Что получит участник: Участник получает набор проверочных вопросов и учится фиксировать реакцию на ключевые темы.
2.2
Блок 8. Построение и проверка гипотез
Участник учится строить проверяемые гипотезы вместо поспешных обвинений.
Темы:
• наблюдаем — фиксируем — строим гипотезу
• проверяем вопросами — сравниваем ответы
• оцениваем совокупность данных
• как формулировать осторожный вывод
• «в рассказе есть признаки недостоверности» вместо «он врёт»
• что требует дополнительной проверки
• как избегать ошибок предвзятости
Практика:
• построение гипотезы по кейсу
• формулирование корректного вывода
✨ Что получит участник: Участник учится строить проверяемые гипотезы и формулировать осторожные, корректные выводы.
2.3
Блок 9. Детекция в собеседовании и подборе персонала
Участник учится глубже проводить собеседования и видеть социально желательные ответы.
Темы:
• социально желательные ответы
• проверка опыта кандидата
• проверка мотивации
• конфликтные эпизоды и причины увольнений
• зоны риска
• как задавать проверочные вопросы на интервью
• как не спутать волнение кандидата с обманом
Практика:
• мини-интервью с проверкой версии
• разбор социально желательных ответов
✨ Что получит участник: Участник учится глубже проводить собеседования и видеть зоны риска кандидата.
2.4
Блок 10. Детекция в переговорах, продажах и закупках
Участник учится точнее читать поведение оппонента и видеть скрытые интересы.
Темы:
• где клиент действительно сомневается, а где играет
• скрытое возражение под «мы подумаем»
• недостоверные обещания поставщиков
• скрытые ограничения и слабые места позиции
• уход от ответственности по срокам, цене, качеству
• как выявлять противоречия в переговорах
• как не попадать в чужой сценарий
Практика:
• разбор переговорных кейсов
• выявление скрытого интереса и противоречий
✨ Что получит участник: Участник учится точнее читать поведение оппонента и видеть скрытые интересы и противоречия.
2.5
Блок 11. Детекция в проверочной беседе и работе с персоналом
Участник учится вести проверочную беседу корректно и структурно.
Темы:
• структура проверочной беседы
• проверка объяснений сотрудника
• работа с несостыковками
• удержание собственного состояния
• как не скатиться в обвинение
• как фиксировать противоречия
• как оценивать достоверность объяснений
• этические и правовые границы
Практика:
• отработка проверочной беседы
• работа с несостыковками в объяснениях
✨ Что получит участник: Участник учится вести проверочную беседу корректно, структурно и в рамках этики.
2.6
Блок 12. Итоговая практика: комплексный анализ
Финальная часть — комплексный анализ достоверности на реальных кейсах.
Темы:
• калибровка + речь + невербалика + структура
• кейс собеседования
• кейс переговоров
• кейс проверочной беседы
• кейс клиента или партнёра
• построение итоговой гипотезы
• формулирование вывода и рекомендаций
Практика:
• комплексный разбор кейсов
• построение гипотезы и проверочных вопросов
• формулирование осторожного вывода
• обратная связь от тренера
✨ Что получит участник: Участник закрепляет навык комплексного анализа достоверности информации.
📐Формат проведения
- →Формат: открытый очный тренинг
- →Длительность: 2 дня по 8 часов · 16 часов
- →Город: Красноярск
- →Методика: 30% теория, 70% практика
- →Практика: калибровка, разбор кейсов, мини-интервью, проверочные вопросы
- →Адаптация: возможен корпоративный формат под HR, СБ, продажи
Стоимость
Стоимость участия — от 18 000 ₽. В стоимость входит участие в двухдневной программе, рабочие материалы, банк проверочных вопросов, разбор кейсов, мини-интервью, обратная связь и сертификат участника (если предусмотрен форматом).
- участие в двухдневной программе
- рабочие материалы и банк вопросов
- разбор кейсов и мини-интервью
- сертификат участника
Выгоды для участника и бизнеса
🙋Для участника
- видит признаки недостоверности
- задаёт точные проверочные вопросы
- строит гипотезы вместо догадок
- лучше проводит собеседования
- увереннее ведёт переговоры
- удерживает состояние в сложных беседах
📈Для бизнеса
- точнее подбор персонала
- меньше рисков при доверии информации и денег
- качественнее проверка поставщиков
- сильнее переговорная подготовка
- эффективнее служебные проверки
- меньше потерь от недостоверных обещаний
Частые вопросы
Нужен ли полиграф?
Нет. Это безынструментальная детекция — анализ достоверности без приборов, только через наблюдение, речь, структуру рассказа и проверочные вопросы.
Можно ли научиться определять ложь на 100%?
Нет, и тренинг этого не обещает. Цель — строить проверяемые гипотезы и делать осторожные, корректные выводы по совокупности признаков.
А если человек просто волнуется?
Именно поэтому начинаем с калибровки базовой линии. Признак — это не само поведение, а его изменение на значимой теме.
Сколько практики?
70% времени — практика: калибровка, разбор кейсов, мини-интервью и проверочные вопросы с обратной связью.
Можно ли провести для компании?
Да. Программа адаптируется под HR, службу безопасности, продажи и закупки.
🔧 Техники и темы курса
10+ инструментов, которые отрабатываются в программе
Алгоритм калибровки базовой линии поведенияКарта вербальных признаков недостоверностиКарта невербальных и паравербальных маркеровМетод анализа структуры рассказаБанк проверочных вопросовАлгоритм построения и проверки гипотезыЧек-лист собеседования на достоверностьСтруктура проверочной беседыПамятка корректных формулировок выводаЛист комплексного анализа кейса
🎯 Формат участия
Город
КрасноярскФормат
Открытый очный тренингПродолжительность
2 дня по 8 часов · 16 часовСтруктура
30% теория, 70% практика · разбор кейсов и мини-интервью⚡ Финал
Замените интуитивное подозрение на структурную проверку информации
Люди редко лгут идеально. Научитесь замечать несоответствия между словами, поведением, эмоциями и фактами, задавать точные вопросы и принимать более точные решения — в подборе, переговорах, продажах и проверочных беседах.
Если вы хотите:
✨калибровать поведение человека
✨видеть речевые и невербальные маркеры
✨анализировать структуру рассказа
✨задавать проверочные вопросы
✨выявлять противоречия
✨строить проверяемые гипотезы
Запишитесь на тренинг или закажите корпоративный формат — программа адаптируется под HR, продажи, закупки, переговоры и службу безопасности.
18 000 ₽
Записаться на курс
Оставьте заявку — менеджер свяжется и пришлёт ссылку на оплату